AVVISO QUESTIONARIO QUALITA’ DEI SERVIZI – Settore Servizi Demografici

AVVISO

Lo scrivente nella qualità di Responsabile del X° Settore Servizi Demografici ed Elettorali ha predisposto l’allegato

QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEGLI UTENTI SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO

In modo da consentire ai cittadini che interagiscono con gli Uffici del X° Settore Servizi Demografici ed Elettorali sia sede Centrale (Piazza Europa) che Delegazioni Comunali di Trappeto e distaccamento di Pietra dell’OVA, di poter esprimere il proprio gradimento sulla qualità percepita in relazione ai servizi che vengono erogati.

L’allegato questionario di rilevazione della soddisfazione degli utenti e dei cittadini è finalizzato a comprendere sempre meglio le esigenze dei destinatari delle proprie attività e a sviluppare l’ascolto e la partecipazione dei cittadini alla realizzazione delle politiche pubbliche.

Qualunque cittadino può presentare proposte in merito al più volte citato questionario, nell’apposita urna, presso l’URP dei Servizi Demografici, durante i giorni e le ore di ricevimento.

Le risposte verranno utilizzate esclusivamente per l’elaborazione di tabelle statistiche, allo scopo di migliorare la qualità del servizio e renderlo più rispondente alle esigenze dell’utente.

f.to Avv. Antonino Di Salvo